Turizm, insanlar?n devaml? ikamet ettikleri, çal??t?klar? ve her zamanki ola?an gereksinimlerini kar??lad?klar? yerlerin d???na seyahatleri ve gittikleri yerlerde genellikle turizm i?letmelerinin üretti?i ürün ve hizmetleri talep ederek, geçici konaklamalar?ndan do?an olaylar ve ili?kiler bütünüdür. Turizm sektörü katma de?eri ve geli?me potansiyeli oldukça yüksek bir sektördür. Di?er sektörlere do?rudan girdi sa?layan turizm sektörü, istihdam olana??n?n da en yüksek oldu?u sektördür. Turizm endüstrisinden elde edilen her bir milyon dolar?n 20 bin yeni i? olana?? yarataca?? vurgulanmaktad?r (Lundberg ve di?erleri; 1995: 3). Böyle bir öneme sahip turizm sektörünün Erzurum bölge için canland?r?lmas?, Türkiye’nin en geri kalm?? bölgesi olan Do?u Anadolu Bölgesi için çok önemli bir ad?m olacakt?r.
Turizmin temel faydalar? gelir ve istihdam yaratmas?d?r. Turizm, birçok bölge ve ülke için en önemli refah kayna??d?r. Ulusal ekonominin turizmden fayda sa?lamas?, gerekli altyap?s? tamamlanm?? yat?r?mlar?n varl???na ve turistlerin ihtiyaçlar?n? kar??lama kabiliyetine ba?l?d?r. Turizm ayr?ca kültürel de?i?im için mükemmel bir yöntemdir. Bu nedenle, her ülke turizmi mümkün oldu?u kadar te?vik etmelidir. Çünkü turizm dünyan?n güzelliklerinin ke?fedilmesine ve yeniliklere ula??lmas?na sebep olmaktad?r.
Do?u Anadolu Bölgesi Türkiye’nin sosyo-ekonomik aç?dan en geri kalm?? bölgesidir. Bu durum son y?llarda meydana gelmi? bir durum olarak de?erlendirilmemelidir. Osmanl? dönemine ait göstergelerde bölgenin geri kalm??l???na i?aret etmektedir. Ancak son y?llarda ortaya ç?kan bir k?s?m geli?meler, bu k?s?r çemberin k?r?labilece?ine olan kanaatleri art?rmaktad?r. Bölgedeki önemli potansiyellerden birisi de turizm sektörüdür ki, Erzurum ili özellikle k?? turizmi aç?s?ndan sadece bölgenin de?il, Türkiye’nin ve dünyan?n önemli merkezlerinden birisi olan Palandöken Kayak Merkezi ile önemli bir avantaja sahiptir.
Bacas?z fabrika olarak da adland?r?lan turizm sektörüne yönelik verilen te?vikler ve yap?lan yat?r?mlar?n amac? ülkeye çekilebilen turist say?s?n? art?rarak döviz kazand?r?c? faaliyetleri ço?altmak ve böylece ülke kalk?nmas?n? gerçekle?tirmektir. Türkiye’de bu do?rultudaki uygulamalar?n daha çok “deniz-kum-güne?” üzerine kurularak uzun y?llar devam ettirilmesi di?er alanlarda oldu?u gibi turizm sektörü aç?s?ndan da bir “bölgesel f?rsat e?itsizli?i” durumu do?urmu?tur. Oysa Do?u Anadolu Bölgesi gibi Anadolu’ya giri? kap?s?, Anadolu’nun kalesi, Türkiye’nin en büyük co?rafi bölgesi, de?i?ik medeniyetlere ev sahipli?i yapm?? bir bölge, Türkiye’nin ve dünyan?n önemli k?? sporlar? ve turizm merkezi olma potansiyeline sahip bir bölgenin son y?llara kadar potansiyellerinin de?erlendirilemedi?i söylenebilir. Bu çal??ma ile özellikle k?? turizmine yönelik mevcut durum, sorunlar ve çözümlere yönelik vurgular de?erlendirilmeye çal???lmaktad?r. Elde edilen temel veriler ve bilgiler do?rultusunda da de?i?ik öneriler sunulmaya çal???lmaktad?r.
Bölge Turizminin Temel Sorunlar? Nelerdir ve Çözümler Nas?l Olabilir?
Bu k?s?mda, Erzurum Palandöken kayak merkezinde kayak yapanlar ile I?d?r, Sar?kam?? ve A?r?’da bulunan otel sahip veya yöneticilerine turizm sektörüne ait temel sorunlar?n neler oldu?unu tespit etmeye yönelik olarak 2015-2020 tarihleri aras?nda belli dönemlerde sorulan aç?k uçlu sorulara verilen cevaplardan en çok vurgulananlar ve önemli bulunanlar s?ralanmaya çal???lm??t?r.
Erzurum Palandöken Kayak Merkezine Erzurum d???ndan gelenlerin bu merkezde en çok vurgulad?klar? “ilk üç sorun” ?unlar olmu?tur.
1. Palandöken kayak merkezi çok iyi olmas?na ra?men korkarak geldik.
2. Özellikle kalabal?k oldu?u saatlerde s?raya girme al??kanl??? zay?f.
3. Kayak d???nda ?ehir ve bölgeye yönelik pek bir aktivite göremedik.
Palandökeni Hangi Kanalla Ö?renip Karar Verdiniz? Sorusuna verilen cevaplar ise;
• 11 ki?i EYOF’un reklamlar?ndan (%37)
• ?nternet (%33)
• Arkada? tavsiyesi (%30) ?eklinde olmu?tur.
2008 y?l?nda Karabulut taraf?ndan Erzurum’da Kar-Göç ili?kisi üzerine yap?lan saha ara?t?rmas?nda (Karabulut; 2008:184), kar ve k?? olumsuzluklar?n? göç sebebi olarak görenlere “kar?n göç sebebi olarak etkili olmamas? için sizce nas?l önlemler al?nmal?d?r?” ?eklindeki sorulan soruya verilen cevaplarda birinci s?rada;
“kar ekonomik bir katk? yaparsa göç etmekten vazgeçeceklerini” belirtmi?lerdir. Bu durum, hemen her kentinde kayak ve di?er k?? turizmi faaliyetleri gerçekle?tirilebilecek durumda olan Do?u Anadolu Bölgesi’nin bu sektöre yat?r?m yap?lan bir alan haline getirilmesinin ne kadar önemli oldu?unu göstermektedir. E?er bu alandan gelir elde edilebilirse bölgenin göç ve terör gibi sorunlar?n?n çözümüne de katk? yapacakt?r.
Sar?kam??’taki otel sahip veya yöneticileri taraf?ndan ise en çok vurgulanan 5 temel sorun ?unlar olmu?tur.
1. Kar?n kalitesi ve pistler çok iyi olmas?na ra?men, tan?t?m ve reklam eksikli?i durgunlu?a yol açmaktad?r.
2. Suni kar makinas? yok, bu nedenle sezon yakla??k 20 Mart’a kadar olmaktad?r. Suni kar makinas? olursa 20 Nisan’a kadar sezon uzat?labilir.
3. Hafta içi uçak seferleri k?? turizmine göre ayarlan?rsa daha verimli bir sezon geçirebiliriz.
4. Özellikle terör korkusu ve Do?u imaj? gelen turistlerin burada gördükleri ortamdan sonra de?i?iyor. Demek ki bu imaj?n ba?ta bas?n-yay?n kurulu?lar? olmak üzere silinmesi gerekmektedir.
5. Yurtd???ndan s?n?rl? say?da turist gelmektedir (Rus, ?ran ve ?ngiliz)
A?r? ve Do?ubayaz?t’taki Otel Yetkililerinin Belirttikleri en önemli sorunlar
1. Güvenlik sorunu turizmi kötü etkiliyor.
2. A?r? Da??n?n turizme kapal? olmas? (güvenlik).
3. Yollar?n kapal? olmas? (Van yolu - Tendürek) (güvenlik).
4. Tan?t?m yetersiz.
5. Avrupa’dan gelen turistlerin %80-90’? da? için geliyorlar.
6. ?ran’dan gelenlere s?n?rda daha iyi davran?lmas? gerekiyor.
I?d?r ?li Turizmindeki Temel Sorunlar
1. Kalifiye eleman yetersizli?i
2. Al??veri? merkezi yetersizli?i
3. Turizm altyap?s?n?n yetersizli?i (hediyelik e?ya gibi...)
4. Sosyal faaliyetlerin yetersizli?i
5. Turizme yönelik e?itim eksikli?i (turistlere yüksek fiyattan ürün satmaya çal???lmas? gibi…)
6. A?r? Da?? için gelenler %0,5-%1 civar?nda dü?ük olmas?.
Öneriler-Dü?ünceler
1- Do?u Anadolu Bölgesi’nin hemen hemen her kentinde irili ufakl? kayak merkezleri mevcuttur. Ancak, tan?t?m yetersizdir. Örne?in, Palandöken, Sar?kam??, Ardahan-Yaln?zçam gibi merkezler hem k?? hem de yaz turizmi için harika yerlerdir. Ancak ço?u kimse habersizdir. Bunlar?n etkili ta- 40 GEL???M ERZURUM n?t?m?na ilaveten Erzurum ve bölgede a?a??daki gibi uygulamalar yap?labilir.
a- K?? evleri veya k?? köyleri olu?turulabilir. Hayal veya Peri köyleri (içerisinde k?zaklar, folklor gösterileri vs gibi kar?n içinde canl? bir dünya ya da canl? bir ya?am olu?turarak bunu turizme kazand?rmak gerekir).
b- K?? yürüyü?leri düzenlemek. Karda yürürken ç?kan sesin insan? rahatlat?c? özelli?ine kadar konunun anlat?lmas? ve tan?t?lmas?n? sa?lamak.
c- Yakla??k 6 ay bu faaliyetleri yap?p sonras?nda yayla turizmi ile bir süreklilik sa?lamak.
2- Kar ve k?? sporlar? ile ilgili bir merkez olu?turup, tüm bölgeyi ve uluslararas? ba?lant?s?n? sa?layacak olu?umlar gerçekle?tirilmelidir.
3- A?r? Da?? potansiyeli de?erlendirilmelidir. Everest’te t?rmanman?n ba?tan sona yakla??k maliyeti yakla??k 40- 45 bin dolard?r (Karabulut; 2008:297). Oysa A?r? Da??’na bedava t?rman?lmaktad?r. Bu konuda düzenlemelere ihtiyaç bulunmaktad?r. 2011 Universiad’?n Erzurum ilinde gerçekle?tirilmesi bir ?ans olmas?na ra?men, bölge bu f?rsat? uzun süreli ve kal?c? bir etki yapan etkinli?e çevirememi?tir. Çünkü tan?t?m faaliyetlerin de bölgenin potansiyellerini etkin sunamam??t?r. Bundan sonraki etkinliklerde bölgenin potansiyeli bir bütün olarak sunulmal?d?r.
4- Türkiye’ye gelen turistler genellikle ülkelerindeki gelir düzeyi dü?ük kesimlerden olu?maktad?r (Doru: 2017). Bu nedenle Türkiye’deki ki?i ba??na harcama yakla??k 650 dolar iken, Dünya ortalamas? 1100 dolard?r. ABD’de ise bu rakam yakla??k 2350 dolard?r. Bu harcama dü?üklü?ünü gidermek için üst gelir gruplar?na ve mevcut gelenlere yönelik alternatif turizm faaliyetleri (turizm çe?itlemesi) yapmak gerekir. Yani Bat?da sadece deniz, kum, güne?; Do?uda ise k?? ve yayla turizmi ile yetinmemek gerekir. Örne?in, Erzurum veya bölgenin ba?ka bir il veya ilçesindeki ye?il düzlüklerde bir golf sahas? olabilir mi?
5- Turizm sektörü için de devletin Do?u’ya uzun süreli pozitif ayr?mc?l?k yapmas? sa?lanmal?d?r. Serbest piyasa ekonomisinin bu bölgede henüz i?lemeyece?i bilinmelidir.
6- Kars-Tiflis-Bakü demiryolu turizm amaçl? de?erlendirilmedir.
7- Türkiye Turizm Stratejisi 2023’e göre, Türkiye turizminin 2023 y?l?nda 40 milyonun üzerinde turist, yakla??k 40 milyar dolar d?? turizm geliri ve 1000 $ turist ba??na harcamaya eri?ilmesi hedeflenmektedir. Bu hedefin yakalanabilmesi için de?i?ik turizm destinasyonlar?na ihtiyaç oldu?u ve yo?un bir tan?t?m ve bölge için de devlet deste?ine ihtiyaç oldu?u aç?kt?r. Di?er sektörlerde oldu?u gibi turizm sektörü de belli bir dönem devlet deste?iyle bölgede canland?r?lmal?d?r.
8- Türkiye’ye Geli? Amaçlar?na Göre Yabanc? Turist Oranlar?na bak?ld???nda «gezi, e?lence, sportif ve kültürel amaç» ile gelenlerin oran? 2003 y?l?nda %58, 2019 y?l?nda ise yakla??k %65’tir. Erzurum ve Do?u Anadolu Bölgesi k?? sporlar? için belki de dünyan?n en iyi bölgesidir. Ani, A?r? Da??, Ç?ld?r Gölü, Akdamar Adas?, Tortum ?elalesi, Muradiye ?elalesi, Meteor Çukuru, Tuzluca Tuz Ma?aralar? gibi potansiyeller bir bütün halinde sunulabilirse bölge ve ülke turizmi çok kazançl? ç?kacakt?r.
9- Erzurum ve Do?u Anadolu Bölgesi’nin üstte belirtilen tüm turizm potansiyelleri bir paket halinde ülke ve dünya turizmine sunulurken en önemli ve etkili bir yat?r?m veya proje, “Do?u Anadolu Tren Ringi” projesi olacakt?r. Do?u Ekspresi örne?i tüm bölge için de?erlendirilecek bir yat?r?ma dönü?türülmelidir.